Programme Réseaux, incidents et dépannage
Durée : 3 jours - 21 heures
Tarif : Nous contacter pour une formation INTER – INTRA ou en COURS PARTICULIER
La formation est délivrée en présentiel ou distanciel (e-learning, classe virtuelle, présentiel et à distance). Le formateur alterne entre méthodes démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). La validation des acquis peut se faire via des études de cas, des quiz et/ou une certification.
Cette formation est animée par un consultant-formateur dont les compétences techniques, professionnelles et pédagogiques ont été validées par des diplômes et/ou testées et approuvées par l’éditeur et/ou par Audit Conseil Formation.
Les objectifs
pré-requis
Moyens pédagogiques, techniques et d'encadrement
- 1 poste de travail complet par personne
- De nombreux exercices d'application
- Mise en place d'ateliers pratiques
- Remise d'un support de cours
- Remise d'une attestation de stage
Modalités d'évaluation des acquis
- Evaluation des besoins et objectifs en pré et post formation
- Evaluation technique des connaissances en pré et post formation
- Evaluation générale du stage
Accessibilité handicapés
- Au centre d’affaires ELITE partenaire d’ACF à 20 m.
- Guide d’accessibilité à l’accueil.
Le Programme
Rappels des concepts de base
Rappels sur le modèle ISO.
Les différents types de réseaux.
Les équipements réseaux (routeurs, switchs), les postes clients et les serveurs.
Les aspects "logiciels" et les aspects "matériels".
Principes de configuration, de test et de dépannage.
Les réseaux Locaux
Rappels du fonctionnement d'un réseau Ethernet.
Le switch dans une architecture réseau.
Les principes de la commutation.
Le protocole Spanning Tree. Les réseaux VLAN.
Les problèmes courants.
Configuration et dépannage de switchs.
Les réseaux sans fil
Modes et principes de fonctionnement.
Mise en oeuvre de réseaux WiFi.
Les différentes normes liées aux réseaux IEEE 802.11.
La sécurité : WEP, WPA, WPA-2.
Le routeur
Les principes de fonctionnement de réseaux IP.
L'adressage et l'utilisation des masques.
La fonction et les protocoles de routage.
Le protocole ARP sur LAN.
La configuration statique et dynamique.
Configuration de la sauvegarde et restauration.
Les principaux problèmes rencontrés.
Techniques de dépannage d'un routeur.
Les services d'infrastructure réseau
Le service DHCP. Mise en œuvre.
Déploiement d'un serveur DHCP et des relais DHCP.
Le DNS. A quoi sert le DNS ?
Zone directe, zone inverse.
DNS statique ou dynamique.
Les problèmes courants. Tests et dépannage.
Le protocole SNMP
Principes de SNMP : superviseur et agents.
Les différentes versions de SNMP.
Les MIB. Les alarmes et notifications SNMP.
Mise en oeuvre sur switch, routeur, et serveur.
Configuration agent SNMP version 1, 2c et 3.
Les applications payantes.
Les outils Open Source. Comment utiliser SNMP ?