Programme Élaborer un plan de continuité et de reprise après sinistre
Durée : 3 jours - 21 heures
Tarif : Nous contacter pour une formation INTER – INTRA ou en COURS PARTICULIER
La formation est délivrée en présentiel ou distanciel (e-learning, classe virtuelle, présentiel et à distance). Le formateur alterne entre méthodes démonstrative, interrogative et active (via des travaux pratiques et/ou des mises en situation). La validation des acquis peut se faire via des études de cas, des quiz et/ou une certification.
Cette formation est animée par un consultant-formateur dont les compétences techniques, professionnelles et pédagogiques ont été validées par des diplômes et/ou testées et approuvées par l’éditeur et/ou par Audit Conseil Formation.
Les objectifs
pré-requis
Aucun
Moyens pédagogiques, techniques et d'encadrement
- 1 poste de travail complet par personne
- De nombreux exercices d'application
- Mise en place d'ateliers pratiques
- Remise d'un support de cours
- Remise d'une attestation de stage
Modalités d'évaluation des acquis
- Evaluation des besoins et objectifs en pré et post formation
- Evaluation technique des connaissances en pré et post formation
- Evaluation générale du stage
Accessibilité handicapés
- Au centre d’affaires ELITE partenaire d’ACF à 20 m.
- Guide d’accessibilité à l’accueil.
Le Programme
Introduction à la gestion de crise et à la continuité d’activité
Contexte
Fondamentaux
Objectifs et enjeux
Définitions
Principales réglementations
Réaliser l’analyse des risques et des besoins
Risques bruts et risques nets (VIT)
Analyse des risques par site
Analyse du référentiel des risques (si existant)
Détermination du référentiel des activités ou processus
Analyse par DMIA (Durée Maximale admissible d’Interruption de l’Activité) par activité ou processus
Les BIA (Bilans d’Impacts sur Activités/Affaires) :
- Présentation de l’activité
- Analyse des impacts sur le risque financier
- Analyse des impacts sur le risque légal et réglementaire
- Analyse des impacts sur le risque d’image et de réputation
- Analyse des impacts sur le risque opérationnel
- Analyse des impacts sur le risque de sous-traitance
- Analyse des besoins RH
- Analyse des besoins informatiques
- Analyse des besoins logistiques
Mettre en place un dispositif de gestion de crise (GC)
Les grands principes de la gestion de crise
Définir une organisation autour de cellules de crises
Réaliser la documentation :
- Le Plan de Gestion de Crise (PGC)
- Le Plan de Communication de Crise (PCC)
- Le Plan de Gestion des RH (PGRH)
- Le mémo de poche
- Le Manuel de Crise
Exemples de PGC spécifiques :
- Cybercrise
- Pandémie, Épidémie
- Incendie
- Intrusion, Sécurité
- Aléa climatique
Communiquer, informer, sensibiliser et former
Mettreen place les moyens adaptés
Gérer les incidents et escalader l’alerte
Mobiliser la cellule de crise décisionnelle
Mobiliser les autres cellules de crise
Gérer les premiers moments de la crise
Gérer la crise dans le temps
Effectuer le bilan de la crise
Documenter le suivi de la crise
Mettre en place un plan de progrès
Mettre en place un plan de continuité d’activité (CA)
Le rôle
Les grands principes de la continuité d’activité
Se mettre en mode projet
Définir l’organisation de la filière de CA
Réaliser la documentation :
- Les Plans de Continuité Métiers ou Plan de Continuité Opérationnels (PCM ou PCO)
- Le Plan de Continuité des Systèmes d’Information (PCSI)
- Le Plan de Continuité Logistique et Sécurité (PCLS)
- Le Plan de Reconstruction (PREC)
Déployerle PCA :
- Scénario 1 : perte durable d’accessibilité à un immeuble
- Scénario 2 : indisponibilité durable du système d’information
- Scénario 3 : absence importante durable de personnel
- Scénario 4 : défaillance importante et durable d’un prestataire essentiel
Communiquer, sensibiliser et former
Mettre en place les moyens adaptés
S’assurer de l’efficacité du PGC et du PCA
Le Plan d’Amélioration Continue (PAC) ou Plan de Maintien en Condition Opérationnelle (PMCO)
Les tests et exercices
L’audit
Le SMCA (Système de Management de la Continuité d’Activité – Norme ISO22301)
Les grands principes du SMCA
Mettre en place le SMCA
Se faire certifier ISO22301
Mise en situation
Le plan de formation des acteurs du PCA
La formation des cellules de crise
La formation des RCPO et des utilisateurs